1. ¿Cómo puedo canjear mi código?

Es muy sencillo, el primer paso es introducir el código que te ha sido facilitado. Después, elegir tu premio entre los productos que te ofrecemos. Y el último paso será confirmar tu elección y recibir tu bono regalo.

Para poder recibir el bono regalo tendrás que indicar tu email, nombre y apellidos, además de tu número de póliza. Se te mostrará en pantalla tu bono regalo para que lo puedas imprimir y también lo recibirás a la dirección de correo que nos has facilitado. Sigue las instrucciones que te indicamos para poder disfrutar de tu bono regalo.

2. ¿Hasta cuándo puedo canjear el código que me ha sido facilitado?

La fecha de caducidad de tu código viene indicada en la comunicación que has recibido. Si tienes algún problema con tu código, escríbenos a contacto@turegalopelayo.com llámanos al teléfono 917 909 748 e intentaremos ayudarte.

3. ¿Hasta cuándo puedo utilizar mi bono?

La validez del bono viene indicada en el mismo y depende del producto que escojas.

4. ¿Puedo cambiar el regalo elegido una vez haya generado el bono?

No, por desgracia, una vez generado el bono ya no se puede cambiar, por lo que te pedimos que por favor elijas muy bien el regalo que deseas disfrutar antes de canjear tu código regalo.

5. He perdido mi código o mi bono regalo, ¿qué hago?

Ponte en contacto con nosotros, escríbenos a contacto@turegalopelayo.com o llámanos al teléfono 917 909 748 y daremos solución a tu problema. No olvides indicarnos tu código.

6. No he podido disfrutar de mi bono, ¿qué hago?

Lo primero que tendrás que hacer es comprobar la caducidad del mismo. Asegúrate también que tu bono no ha sido utilizado anteriormente. Si sigues teniendo problemas con tu bono, ponte en contacto con nosotros escribiéndonos un mail a contacto@turegalopelayo.com o llámanos al teléfono 917 909 748.

7. Mis datos personales están protegidos?

Puedes en todo momento consultar nuestra “Política de Privacidad y Cookies”.

8. Tengo otras preguntas distintas a las anteriores

Escríbenos a contacto@turegalopelayo.com o llámanos al teléfono 917 909 748 y daremos solución a tu problema.